ответьте для себя на следующие вопросы:

- Зачем Вам нужен сайт? Почему Вы его создаете и какие цели и задачи преследуете?
- Желаете ли Вы моментальной отдачи или подготавливаете почву для более агрессивного бизнеса в Сети в дальнейшем?
- Что входит в Ваши цели: продать продукцию или сервис, увеличить покупательский рынок, обеспечить поддержку уже проданному товару?
- Возможно, Вы надеетесь подняться на уровень конкурентов, которые давно имеют свои ресурсы в Интернет?
- Если бы у Вас была возможность донести только одну идею до своих пользователей, какой бы она была?
- Какие дальнийшие действия ожидаете Вы от посетителей Ваших Веб-страниц? Обращение за более полной информацией? Визит в магазин или оффис, покупка напрямую с сервера?
- Как заказчик измерит успех или неудачу сайта? Как узнать, что сайт получился удачным - понравилось начальнику? Выиграл Сетевые награды? Популярен в среде пользователей?
- Кого Вы хотите видеть своим посетителем? (Дизайн и содержание сайта должны оправдывать ожидания и удовлетворять потребности пользователя)
- Почему к Вам будут приходить? За какой информацией?
- А какую информацию Вы можете предоставить? Одна из распространенных ошибок - это убежденность в том, что пользователи достаточно просвещены в вопросах, касающихся деятельности фирмы. Вероятнее всего, это не так. Ваш маркетинг только выиграет от результатов обучения возможных клиентов. Ваша задача - выбрать из моря информации ту, в которой нуждается посетитель.
- Интересуетесь ли Вы привлечением одноразовых посетителей (для счетчика) или надетесь превратить случайных прохожих в регулярных пользователей? Лояльность требует частого обновления материалов.
- Кто является Вашим конкурентом. Как выглядят их Интернет ресурсы. Очень важно, чтобы Ваш сайт не подражал другим, а представлял уникальный и последовательный в себе имидж. Составьте документ с подробным описанием того, что вы знаете о данной индустрии в Интернете. Сделайте выводы - что работает и что не работает для схожей группы пользователей на других сайтах. Что бы вы могли использовать на сайте заказчика, и что использовать не стоит.
- Когда вы утвердите профиль будущего посетителя (см. вопросы выше), составьте список возможных требований (например, основными пользователями будут менеджеры среднего звена, которые спешат и не будут ждать загрузки страницы дольше, чем 30 сек.) и пожеланий (они хотели бы получать очень конкретную и подробную информацию, без "лирики") различных посетительских групп.
- Что Вы находите необходимым для Вашего сайта? К примеру, динамические страницы, генерируемые базой данных, веб-коммерция, каталоги, программы? Сделать-то можно все, что Вы пожелаете, дело в стоимости и сроках исполнения.
- Кто будет мониторить и обновлять подобные функции?
- Каковы Ваши требования к безопасности?
- Как и где будет хоститься сайт?
- Существуют ли какие-либо исключения?
- Кто будет обновлять и поддерживать ресурс?
- Какие у Вас планы на будущее, касательно Веб-сайта?